Zakładka dla sygnalistów. Dlaczego powstała i co poszło nie tak?

Miasto Ełk wprowadziło na stronie Biuletynu Informacji Publicznej zakładkę dedykowaną sygnalistom – osobom, które mogą anonimowo zgłaszać nieprawidłowości w działaniach administracji publicznej lub instytucji związanych z miastem. Tego rodzaju narzędzie jest coraz bardziej popularne w Polsce i na świecie, bo sygnaliści pełnią istotną rolę w zapewnieniu przejrzystości działań władz. Choć jest to krok w stronę transparentności i dbałości o etyczne zarządzanie, społeczność lokalna nie została o tym poinformowana, co budzi pytania o komunikację między miastem a jego mieszkańcami.
reklama

Czym jest zakładka sygnalisty
Zakładka sygnalisty to specjalne narzędzie, które umożliwia mieszkańcom lub pracownikom urzędu anonimowe zgłaszanie sytuacji, które mogą naruszać prawo, etykę zawodową, a także dobry wizerunek miasta. Mogą to być zgłoszenia dotyczące korupcji, nadużyć władzy, nieprawidłowości finansowych czy innych niewłaściwych działań. Sygnaliści, zgodnie z przepisami prawa, powinni być chronieni przed ewentualnymi represjami, dzięki czemu mogą bezpiecznie informować o zauważonych nieprawidłowościach.
Takie rozwiązanie jest zgodne z przepisami Unii Europejskiej, które nakładają na instytucje publiczne obowiązek wprowadzenia mechanizmów dla sygnalistów. Przepisy te mają na celu zwiększenie transparentności i odpowiedzialności publicznej administracji. Wiele miast w Polsce zaczęło wdrażać tego typu rozwiązania, aby poprawić zarządzanie i uniknąć potencjalnych skandali.

Dlaczego ełczanie o tym nie wiedzą?
Brak informacji na oficjalnym Fanpage’u i rola Działu Promocji

Choć powstanie zakładki sygnalisty jest pozytywnym krokiem, lokalna społeczność Ełku ma powody, by być zaskoczona. Decyzja o jej wdrożeniu nie została oficjalnie ogłoszona, poza umieszczeniem samej zakładki. Zaskakującym jest fakt, że o nowej zakładce dla sygnalistów nie poinformowano mieszkańców na oficjalnym fanpage’u Urzędu Miasta Elku, który jest głównym kanałem komunikacji ratusza z lokalną społecznością.

Szczególnie dziwi to w kontekście działań jednego z pracowników działu promocji, który aktywnie udziela się na stronie i często zamieszcza informacje, nadając jej osobisty charakter. Wielu mieszkańców zauważyło, że profil miasta jest prowadzony jako swoisty „prywatny folwark” tego pracownika, który z jednej strony promuje wybrane inicjatywy, a z drugiej, najwyraźniej, pomija istotne nowości – takie jak zakładka sygnalisty.


Brak wzmianki o nowym narzędziu dla mieszkańców może sugerować, że dział promocji nie traktuje wszystkich informacji z równym priorytetem, co prowadzi do wrażenia, że urząd nie działa w pełni transparentnie. Sytuacja ta rodzi wątpliwości co do konsekwencji i przejrzystości polityki informacyjnej miasta – szczególnie gdy inicjatywy tak ważne, jak możliwość anonimowego zgłaszania nieprawidłowości, przechodzą niezauważone.
Poza umieszczeniem linku na stronie internetowej BIP (https://sygnalista.miasto.elk.pl/pl), urząd nie wykonał większych działań informacyjnych, które zapewniłyby szerokie dotarcie do mieszkańców.

Czy to przypadek, że tak ważne narzędzie do zgłaszania nieprawidłowości zostało przemilczane?
Czy może jednak było to celowe „przeoczenie” kogoś, kto zwyczajnie nie chciał, żeby pewne tematy ujrzały światło dzienne?
Dla mieszkańców jest to jasny sygnał, że pracownik promocji, zamiast dbać o interes całej społeczności, działa wybiórczo, promując jedne inicjatywy, a ignorując inne. A przecież temat sygnalisty to nie jakieś tam wydarzenie kulturalne czy nowa fontanna w parku – to narzędzie, które pozwala kontrolować samą administrację, w tym… dział promocji!


I tu rodzi się pytanie: czy ten brak komunikacji o zakładce to przypadek, czy może niechęć do tego, by mieszkańcy mieli bezpieczny kanał zgłaszania spraw, które mogłyby być dla urzędników niewygodne?


Ełk zyskał narzędzie do walki z nieprawidłowościami, ale wygląda na to, że największy problem leży w samym sercu urzędu, gdzie odpowiedzialny za komunikację pracownik wydaje się bardziej zainteresowany autopromocją niż przejrzystą informacją dla mieszkańców.
Ten przypadek pokazuje, że Urząd Miasta Ełku prezentuje na swoich stronach tylko to, co chce, a nie to, co jest kluczowe.

sygnalista.miasto.elk.pl

Komentarze